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Teletechnicien

Poste :

Rattaché
au responsable d’équipe, vous utiliserez votre aisance professionnelle afin
d’apporter l’assistance technique nécessaire à vos clients, vous partagerez vos
connaissances techniques en respectant les processus définis par
TELEPERFORMANCE et le client. Au sein d’une équipe dynamique, vos principales
fonctions sont liées à la gestion du service des utilisateurs et clients finaux

Profil :

Vous
avez une formation technique de niveau minimum BAC + 2 et plus ou vous êtes
autodidacte passionné avec une expérience réussie dans un service technique
dans le même secteur. Vous avez une maîtrise parfaite de la langue française
(écrite et orale) ainsi qu’un bon niveau en anglais. Doté d’un sens d’écoute et
de bonnes capacités relationnelles, vous avez un tempérament calme et posé.


Vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse dans la compréhension des
demandes et d’un esprit de synthèse dans les réponses apportées. Vous êtes
organisé, assidu et travaillez avec rigueur. Votre profil nous intéresse !!!

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Teleperformance est le leader mondial de la gestion de la relation client multicanal. Présent dans 76 pays, le groupe compte plus de 223 000 collaborateurs dans le monde, au service de clients internationaux prestigieux, souvent leaders dans leur domaine.

Chez Teleperformance, nous œuvrons pour que nos employés soient inspirés et motivés. Notre principal objectif est qu'ils puissent être fiers de faire partie de notre groupe, grâce à un réel épanouissement professionnel au sein d'un cadre de travail favorisant la performance et le développement des compétences.

Chez Teleperformance, nous croyons au talent de nos collaborateurs comme vecteur principal de notre développement.  Le succès de notre stratégie est étroitement lié à la satisfaction de nos collaborateurs.

Parce que nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations, parce qu’ils sont très importants pour nous, nous mettons tout en œuvre pour garantir le bien-être au travail et un équilibre vie privée – vie professionnelle.

Notre ADN porte nos valeurs : Intégrité, Respect, Professionnalisme, Innovation et Engagement, et notre engagement en terme de Responsabilité Sociale d’Entreprise, que l’ensemble de nos collaborateurs sont fiers de partager.

Teleperformance Maroc est installé sur TEMARA et porte fièrement les valeurs de TELEPERFORMANCE , et a reçu le premier prix Best Place to Work Meilleur Employeur du Maroc

Nous recherchons nos futurs collaborateurs pour partager notre enthousiasme et contribuer à notre croissance

Vous êtes à la recherche d’un emploi stable, motivant avec de réelles perspectives d’évolution ?

Vous maîtrisez la langue française ?

Dynamique et motivé(e), vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel ?

Vous souhaitez intégrer un groupe international, leader mondial de la relation client qui s’engage à garantir à ses collaborateurs un cadre professionnel unique ?

Rejoignez-nous : devenez vous aussi un Teleperformer !

A Propos

Africa Job est une agence de recrutement spécialisée et d’intérim en Afrique. Nous intervenons auprès des grands groupes internationaux et PME pour des prestations de Recrutements, Intérim et Formations.

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